随着通信技术及其应用于的较慢发展,人们找到物理世界和数字世界正在加快融合,数字经济正在转变和政治宣传着传统市场格局。于是人们看见,电子商务、远程教育、远程医疗、物联网、大数据等等,一波接一波的商业浪潮不断涌现。
然而承托这一切的通信网络运营商却有有所不同的感觉,新的商业浪潮成就了一大批新兴企业,对运营商本身来说,收益总是与代价不成正比。华为运营商BG全球销售与客户群业务总裁唐晓明近日在拒绝接受记者专访时回应,通信行业依然是一个朝阳行业,千亿级的连接起来以及万物网络终将沦为现实,而且不会促成很多万亿级的市场。
在这样一个市场中,运营商有不能替代的竞争优势,如管道、连接起来、用户、数据以及服务能力,都要求了运营商在数据洪流当中必定是可持续发展的。唐晓明说道,从这个角度来讲,我们坚信运营商现在所面对的艰难是继续的、可以解决的。
联手打造出淋漓尽致业务体验 如今是一个大众创意、万众创业的时代,数字经济的发展之慢,相比之下远超过了人们的预期,运营商的收益也因此从过去的二八比例(80%的收益源于20%的业务)变为了六八比例(80%的收益来自于60%的业务)。这是一个尚之信的现象,指出用户开始不愿为各种好的应用于、内容收费,数字产业开始转入良性发展。 对于数字产业而言,得用户者得天下,面向最终用户构筑淋漓尽致的业务体验,才是新时期下立于不败之地的不二法宝。
华为将淋漓尽致的用户体验总结为ROADS,即动态(Real-time)、按须要(On-demand)、仅有在线(All-online)、服务自助(DIY)和社交化(Social)。唐晓明指出,未来将是用户体验驱动业务创意,反过来增进网络升级。
唐晓明指出,运营商在面向ROADS反映的数字化转型过程中,一个最显著的特征就是灵活。灵活需要带给什么?灵活意味著运营商的业务和应用于推向市场的时间将大大缩短。
唐晓明认为。过去,电信运营商平均值要花费18个月发售一项新的业务,构建灵活特性之后,时间将延长至几个月、几周,甚至几天或者几分钟。
同时,整个产业链呈现出多元化,价值分配再次发生重构,运营商业务收入呈现出碎片化、多样化;运营商面向未来,挖掘潜力做到大蛋糕,就必须在这些碎片化的业务中取得商业价值,就要显得灵活来提高收益。 从通信网络层面看,网络将不会持续软化,横向架构的网络和运营平台将不会水平解法耦,数据中心将不会沦为未来网络的核心节点。从价值分配看,普遍的对外开放合作将是主流,运营商享有的用户、网络通信能力、平台能力和数据资产使得其仍将正处于信息通信产业的核心方位。从运营商自身看,灵活运营是数字经济时代构建价值的关键,这就必须建构基于NFV、SDN的灵活网络,基于云建构的灵活的IT基础设施,以及对外开放、智慧的新一代运营平台(承托平台变成生产平台),并营造普遍合作的业务生态系统。
这些业内早已构成了一定的共识,但是构建路径并不明晰,道路交错。唐晓明说道,这就必须身处其中的企业广泛开展合作,相互信任、优势互补、风险共计担、利益分享。 在这个过程中,唐晓明指出运营商将充分发挥更大的价值、提供更大的发展。
基于对客户的解读和服务优势,以及从2008年就开始构铸的面向未来的ICT能力,华为有能力、有意愿助力运营商一起做到大蛋糕,推展灵活运营,满足用户更加多样性的业务市场需求。唐晓明说道,华为不仅是运营商的Vendor,更要在探寻的路上沦为运营商的Partner。
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